PG사 고르기

홈페이지에서 카드로 돈을 받으려면 PG라는 곳과 계약해야 합니다. 처음 듣는 말이라 막막하지만, 고를 때 볼 것은 몇 가지 안 되고 순서도 정해져 있습니다. 이 글은 PG가 무엇을 해 주는지, 어디를 고르면 되는지, 계약부터 첫 결제까지 무엇을 하는지 차례로 적었습니다.

2026년 10월 기준으로 썼습니다. 수수료와 가입비는 PG마다, 시기마다 달라서 숫자는 적지 않았습니다. 정하기 전에 각 회사의 공식 안내를 꼭 확인하세요.

PG가 하는 일

카드 결제를 받으려면 원래는 카드사마다 따로 계약해야 합니다. 카드사는 여러 곳이라 작은 가게가 일일이 계약하기는 어렵습니다. 이 일을 대신해 주는 곳이 PG(결제대행사)입니다. 가게는 PG 한 곳과 계약하고, PG가 카드사들과 맺어 둔 계약에 함께 올라탑니다.

1. 1손님카드로 결제
2. 2PG (결제대행사)결제창을 띄우고 카드사와 주고받음
3. 3카드사승인하고 대금을 PG에
4. 4가게 통장며칠 뒤, 수수료를 뺀 금액

가게가 계약하는 곳은 PG 한 곳뿐입니다. 카드사 여러 곳과는 PG가 대신 맺어 둡니다.

손님이 「결제하기」를 누르면 뜨는 카드 입력 창이 PG가 띄우는 화면입니다. 결제가 되면 돈은 바로 가게로 오지 않고, PG를 거쳐 며칠 뒤 수수료를 뺀 금액이 가게 통장으로 들어옵니다. 이것을 정산이라고 부릅니다.

먼저 볼 것: 홈페이지를 무엇으로 만들었나

PG를 고르는 폭은 홈페이지를 만든 방식에 따라 달라집니다.

카페24나 아임웹 같은 솔루션으로 만들었다면, 관리 화면에 결제 서비스를 신청하는 메뉴가 있습니다. 솔루션이 제휴한 PG 가운데서 고르거나 솔루션이 직접 내놓은 결제 서비스를 신청하는 식이라, 고를 폭은 좁은 대신 연결은 솔루션이 다 해 둡니다. 이 경우는 "어디가 제일 좋으냐"보다 솔루션의 안내를 따라 신청하는 것이 빠릅니다.

직접 개발한 홈페이지라면 어느 PG든 고를 수 있습니다. 대신 결제창을 홈페이지에 붙이는 일(연동)을 개발자가 해야 합니다.

스마트스토어나 쿠팡 같은 오픈마켓에서만 판다면 PG가 필요 없습니다. 마켓이 결제를 대신 받아 정산해 줍니다.

고르는 기준

수수료만 보고 고르기 쉬운데, 매달 체감하는 차이는 다른 곳에서 나기도 합니다.

토스페이먼츠, KG이니시스, 나이스페이는 모두 오래 쓰여 온 큰 곳이라 결제가 잘 되느냐를 걱정할 만큼의 차이는 없습니다. 작은 가게에게 차이는 위의 조건들, 그리고 신청과 관리 화면이 얼마나 편하냐입니다. 두세 곳에 우리 업종과 예상 매출을 알려 주고 조건을 받아 나란히 놓고 보시길 권합니다.

매출이 크지 않다면 하나 더 알아 둘 것이 있습니다. 연매출 30억원 이하 사업자는 PG를 거쳐 받는 온라인 카드 결제에도 우대수수료가 적용됩니다. 대상은 해마다 두 번 정해지니, 내 가게에 적용되는지 PG에 물어보세요.

포트원이라는 이름도 자주 보이실 텐데, 포트원은 PG가 아닙니다. 여러 PG를 홈페이지에 한 번에 붙이게 해 주는 연결 도구입니다. 직접 개발할 때 개발자가 고르는 것이고, PG 계약은 따로 해야 합니다.

결제를 받기까지의 순서

서류를 서로 주고받느라 순서가 조금 얽혀 있습니다. 이 순서대로 하면 되돌아가는 일이 없습니다.

1. 01사업자등록홈택스나 세무서
2. 02PG 가입 신청에스크로도 같이 신청
3. 03통신판매업 신고PG에서 받은 확인증을 붙여서
4. 04사이트 채우기사업자 정보 · 상품 · 환불 안내
5. 05카드사 심사길게는 2~3주
6. 06결제 시작테스트 결제로 먼저 확인

실선은 내가 하는 일, 점선은 기다리는 일입니다.

1. 사업자등록. 대부분의 PG는 사업자만 받습니다. 홈택스에서 신청할 수 있습니다.

2. PG 가입 신청. PG 홈페이지에서 신청합니다. 보통 사업자등록증, 대표자 신분증, 돈을 받을 통장 사본을 내고, 법인이면 서류가 몇 가지 더 붙습니다. 이때 에스크로(구매안전서비스)를 같이 신청하세요. 다음 걸음에 필요한 확인증이 여기서 나옵니다.

3. 통신판매업 신고. 온라인으로 물건을 팔려면 해야 하는 신고입니다. 정부24나 구청에서 하고, 2번에서 받은 구매안전서비스 이용 확인증을 붙입니다. 간이과세자처럼 신고가 면제되는 경우도 있습니다. 사업자등록부터 신고증을 받기까지는 쇼핑몰 창업 순서에 자세히 적었습니다.

4. 사이트 채우기. 카드사는 계약하기 전에 실제 사이트를 열어 보고 심사합니다. 그래서 심사를 받기 전에 사이트가 다 갖춰져 있어야 합니다.

사이트 맨 아래

상호

마이브랜드

사업자등록증과 똑같이

대표자

홍길동

사업자등록증과 똑같이

사업자등록번호

000-00-00000

사업자등록증과 똑같이

주소

서울시 ○○구 ○○로 00

사업자등록증과 똑같이

통신판매업 신고

제2026-서울○○-0000호

고객센터

02-000-0000 · help@mybrand.kr

이용약관개인정보처리방침배송 · 교환 · 환불 안내

사이트 맨 아래에 사업자 정보를 적고, 이용약관과 개인정보처리방침, 배송 · 교환 · 환불 안내를 둡니다. 품절이 아니라 지금 바로 살 수 있는 상품이 하나 이상 있어야 하고, 상품에 적힌 값과 실제 결제되는 값이 같아야 합니다. 상품 사진이 비어 있거나 깨져 있어도 걸립니다. 회원만 살 수 있는 사이트라면 심사하는 쪽이 들어가 볼 수 있게 계정을 만들어 주세요.

5. 카드사 심사. 카드사마다 따로 보느라 시간이 걸립니다. 길게는 2~3주, 연휴가 끼면 더 걸립니다. 가장 흔히 걸리는 것은 사이트의 상호가 사업자등록증과 조금이라도 다른 경우이고, 통신판매업 신고번호가 빠져 있으면 일부 카드사가 심사에서 빼기도 합니다(신고가 면제되는 간이과세자는 예외로 봅니다). 4번을 꼼꼼히 할수록 빨리 끝납니다. 걸리면 고칠 곳을 알려 주니 고쳐서 다시 받으면 됩니다.

6. 결제 시작. PG는 실제 돈이 오가지 않는 연습용 결제(테스트 결제)를 먼저 열어 줍니다. 연동은 이걸로 미리 해 두고, 심사가 끝나면 실제 결제로 바꿉니다. 바꾼 뒤에는 문을 열기 전에 내 카드로 적은 금액을 한 번 결제하고 취소까지 해 보세요. 손님보다 먼저 겪어 보는 것이 가장 확실합니다.

계약은 고객님 이름으로

PG 계약은 사업자 본인이 하고, 돈이 들어오는 통장도 사업자 본인 것으로 합니다. 결제 내역을 보고 환불을 처리하는 PG 관리 화면의 계정도 고객님 것입니다. 홈페이지를 제작사에 맡겼더라도 제작사 이름으로 계약하지 마세요. 도메인과 같은 이유입니다.

연동하는 데에는 PG가 주는 연동용 키가 필요합니다. 제작사가 요청하는 그 키만 건네면 되고, PG 관리 화면의 비밀번호는 보내지 마세요.

자주 묻는 질문

사업자 없이도 카드 결제를 받을 수 있나요?

대부분의 PG는 사업자만 받습니다. 사업자 없이 먼저 팔아 보고 싶다면 오픈마켓이나 스마트스토어에서 시작하는 편이 빠릅니다.

수수료가 제일 싼 곳은 어디인가요?

한 곳을 꼽기 어렵습니다. 업종과 매출 규모에 따라 조건이 달라지고, 공개된 기본 조건과 실제로 받는 조건이 다른 때도 많습니다. 두세 곳에서 받아 비교하는 것이 가장 정확합니다.

네이버페이, 카카오페이도 꼭 붙여야 하나요?

꼭은 아니지만 휴대폰으로 사는 손님이 많다면 권합니다. 카드번호를 입력하는 단계에서 그만두는 손님이 줄어듭니다. PG에 따라 함께 신청되기도 하고, 간편결제 회사에 따로 신청해야 하기도 합니다.

나중에 PG를 바꿀 수 있나요?

바꿀 수 있습니다. 다만 새 PG와 다시 계약하고 카드사 심사도 다시 받습니다. 솔루션이면 관리 화면에서 바꾸고, 직접 개발한 사이트라면 연동을 다시 해야 합니다.

심사에서 떨어지면요?

대부분 사이트의 빠진 곳 때문입니다. 알려 준 이유를 고쳐서 다시 받으면 됩니다. 업종 때문이라면 그 업종을 받는 다른 PG를 알아봅니다.

이음웍스는

직접 개발하는 홈페이지와 쇼핑몰에 결제를 붙이는 일은 결제(PG) 연동으로 50만원부터입니다. 카드사 심사에서 보는 사이트 맨 아래의 사업자 정보, 약관과 환불 안내 자리도 함께 만들어 둡니다. PG 계약과 통신판매업 신고는 고객님 이름으로 하시도록 순서를 안내해 드리고, 연동이 끝나면 테스트 결제와 실제 결제를 같이 확인합니다.

카페24와 아임웹 가운데 어디서 열지 아직 정하지 못하셨다면 카페24 vs 아임웹을 먼저 읽어 보세요. 쇼핑몰 제작 가격은 쇼핑몰 제작에 있습니다.